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  好消息!政府居家養老又出大招!在人們的印象中,養老院應該是掛著醒目的牌匾、被圍在圍墻里的,并且有專門的處所。讓老人足不出戶就可享受到傳統養老院里的一切服務,打造了一座沒有圍墻的養老院。這就是“虛擬養老”模式。

  虛擬養老院

  虛擬養老院是由當地政府建立的一個信息服務平臺,當老年人有服務需要時,撥一個電話給信息服務平臺,平臺就會按照老年人的要求,派服務員工上門為老年人提供服務,同時對服務質量進行監督。虛擬養老院實現了居家專業化養老。

  政府購買服務 12萬老人得到科技幫扶

  一款集日常生活服務照料、家人親情關愛以及緊急聯動救助三項服務于一身的智慧養老手機逐漸在杭州的老人手中風行。今年以來,杭州通過購買社會服務的方式,為轄區戶籍人口中70歲以上的空巢、獨居、孤寡老年人免費提供這款手機以及該手機上的所有服務套餐。

  虛擬養老院會采集老人的信息,將分散居住的老年人納入虛擬的養老院。數據庫帶給老人最大的便利是,可以在老人身處不同情況,第一時間為他們提供不同服務。

  舉例子來說:在老人入院的第一時間,告知老人護理、醫療報銷等服務信息;在老人生日、金婚的第一時間,送去祝福;在老人滿60歲、65歲、80歲、90歲前,提醒他們辦理老年證、老年優待證,領取養老助殘券、高齡補貼,讓老年人第一時間享受優惠政策。

  雖然服務的載體是智能化、信息化,但是老人使用的方式卻是傳統的,比如最熟悉和常用的是打電話。

  虛擬養老院設立一個電話服務專線。屆時,如果老人需要服務,只需撥打電話,在支付相應的費用后,就可以享受到便捷的上門服務。

  “如果有緊急情況發生,只要按紅色的‘SOS’按鍵,幾秒鐘后后臺就有電話打過來。同時,后臺還會通知120急救中心、子女和附近的醫療人員,聯動救助,”“以后在家,修個燈泡,通個下水道,只要按個鍵,也有服務主動上門,還可以通過手機對服務滿意度進行在線測評。”

  養老服務云平臺 構建家中“虛擬養老院”

  如果老人忘記關煤氣,安裝在廚房中的傳感器就會發出警報、自行啟動清理程序并關閉閥門。此類在科幻電影中出現過的情節,西湖區已在全省率先試水“智慧養老云服務平臺”。

  等該平臺完成后,其中的遠程醫療服務將利用物聯網技術,通過各類傳感器,使老人的日常起居生活處于遠程監護狀態,如遠程倒地報警、血壓跟蹤測量、遠程心跳監控、遠程心理治療等等。

  “智慧養老服務云平臺”是杭州今年養老重點建設項目之一。通過該平臺,杭州的老年人可進行服務申請和辦理、滿意度評價、信息查詢、公辦養老機構入住輪候等。

  “我們希望通過智慧養老的推廣和完善,最終消除居家養老和機構養老的區別。”杭州市民政局相關負責人表示。換言之,該平臺相當于一個“虛擬養老院”,老人足不出戶,同樣能便捷地享受到養老院般優質的服務。

  “虛擬養老院”可以說是“社區居家養老”模式的升級版,打破了原有的現實社區范圍,由互聯網構建了一個更為龐大的“虛擬社區”,通過智慧居家養老信息化服務平臺建立的服務體系,為老年人進行服務。

  盛東智慧養老平臺:400-021-1220